El món del màrqueting digital està en constant evolució i cada any sorgeixen noves tendències i tècniques que és important conèixer per mantenir-se a l’avantguarda. Aquí et presentem les 7 tendències més importants que has de tenir en compte per a aquest 2023 a totes les teves campanyes.
Personalització.
La personalització és una tendència clau en el màrqueting digital, i el 2023 no serà diferent. Els consumidors esperen una experiència de compra personalitzada i única, i les empreses han de respondre aquesta demanda. La personalització s’aconsegueix mitjançant l’ús de dades i tecnologia per entendre els consumidors i oferir-los una experiència rellevant i coherent en totes les interaccions que tenen amb la marca.
La segmentació d’audiència és una de les maneres més efectives de personalitzar l’experiència dels clients. Aquest enfocament permet a les empreses enfocar-se en grups específics de clients potencials amb interessos i necessitats semblants, i crear missatges i ofertes personalitzades per a aquests grups.
L'Intel·ligència Artificial.
La Intel·ligència Artificial (IA) és una tecnologia que està revolucionant molts sectors, incloent-hi el màrqueting digital. En un mercat cada cop més competitiu, les empreses busquen noves maneres de millorar les seves estratègies de màrqueting i la IA pot ser una eina valuosa per aconseguir-ho.
La IA permet a les empreses personalitzar i segmentar la publicitat en un nivell sense precedents. Els algorismes daprenentatge automàtic poden analitzar grans quantitats de dades sobre els clients i el seu comportament de compra per crear anuncis altament personalitzats que realment parlin a cada persona. Això no només millora l’efectivitat de la publicitat, sinó que també permet a les empreses crear experiències més rellevants i memorables per als clients.
La IA també pot ajudar les empreses a analitzar les dades a una escala molt més ràpida i precisa que abans, i fins i tot predir resultats segons l’anàlisi realitzada. Això permet a les empreses prendre decisions basades en dades més ràpidament i millorar les seves estratègies de màrqueting en conseqüència, la qual cosa a la vegada, ajuda a obtenir un retorn d’inversió més gran.
A més, la IA també pot millorar el servei al client, proporcionant respostes automatitzades a les preguntes freqüents dels clients. Això permet a les empreses respondre els clients de manera més eficient i estalviar temps i recursos.
L'automatització.
L’automatització de màrqueting és una altra tendència important que està guanyant terreny al món digital. L’automatització permet a les empreses i marques dur a terme tasques repetitives i tedioses de manera més eficient i ràpida, cosa que els permet concentrar-se en altres àrees importants del seu negoci.
A més, l’automatització també permet personalitzar i segmentar la comunicació amb els clients i els prospectes, cosa que augmenta l’efectivitat de les campanyes de màrqueting. L’automatització també ajuda les empreses a analitzar els resultats de les campanyes i a prendre decisions informades sobre com millorar la seva estratègia de màrqueting en el futur.
Realitat Virtual i Augmentada.
La realitat augmentada i virtual són altres de les tendències de màrqueting digital que continuaran liderant aquest 2023. Aquestes tecnologies permeten als consumidors tenir una experiència més interactiva i enriquidora amb la marca, cosa que pot portar a una major lleialtat i satisfacció del client .
Per exemple, una marca de roba pot utilitzar la realitat augmentada perquè els clients puguin visualitzar com es veurien amb un determinat conjunt de roba abans de fer la compra. Això no només millora l’experiència de compra, sinó que també pot augmentar les vendes.
Un altre exemple és la realitat virtual, que pot ser utilitzada per crear experiències immersives al món de la marca (metavers). Per exemple, una marca de viatges pot utilitzar la realitat virtual per portar els clients a un Tour virtual per les destinacions que ofereix.
Màrqueting d'Influencers.
L’Influencer Màrqueting és una de les tendències més importants al món del màrqueting digital i cada vegada més empreses i marques l’estan utilitzant com una forma efectiva d’arribar al públic objectiu. Els influencers són persones que tenen una gran quantitat de seguidors a les seves xarxes socials i que tenen la capacitat d’influir en les decisions de compra dels seus seguidors.
La col·laboració amb influencers pot tenir un impacte positiu a la imatge de marca, ja que els seguidors confien en les opinions i recomanacions dels influencers. A més, l’Influencer Marketing permet arribar a un públic específic de manera més efectiva que altres formes de publicitat.
És important triar acuradament els influencers amb què es treballa, perquè la seva reputació i la seva relació amb la seva audiència poden afectar la percepció de la marca. Per tant, és important cercar influencers que tinguin una audiència rellevant i que comparteixin els valors de la marca.
A més, pel fet que les Xarxes Socials cada vegada més estan prioritzant el contingut publicitari (pagat), les estratègies estan mutant a incloure, dins de l’estratègia d’influencer màrqueting, promocionar el contingut de l’influencer a la plataforma de la marca (Boosted Content ), com molt bé ens va explicar Ismael El-Qudsi de SocialPubli quan el vam anar a visitar a les seves oficines a Madrid amb la plataforma Influencer Marketing 365.
Video Marketing.
El Vídeo Màrqueting s’ha convertit en una eina essencial per a les empreses que busquen arribar a la seva audiència d’una manera més efectiva i atractiva. El 2023, s’espera que el vídeo màrqueting segueixi sent una tendència important al món del màrqueting digital.
La taxa de retenció del vídeo màrqueting és de les més altes, de fet, s’estima que la taxa de retenció dels vídeos és fins al 95% en comparació amb només el 10% dels textos. Això a més instiga que hi hagi un major engagement (comentaris, shares, likes, subscripcions,…) en ser una eina que genera una connexió molt més forta i efectiva amb l’audiència.
SEO y Màrqueting de Continguts.
El màrqueting de continguts continua sent una tendència clau en el màrqueting digital. Les marques estan invertint en el contingut d’alta qualitat per atraure i retenir el públic objectiu.
I és que realment, tant el Màrqueting d’Influencers, com l’ús de la Intel·ligència Artificial, el SEO, o el Video Màrqueting, requereixen una estratègia de Màrqueting de Continguts que lideri cadascuna de les campanyes.
A més, si realment es volen dur a terme estratègies que vagin dirigides a desbancar la competència en els motors de cerques, aquest contingut ha d’estar guiat per una estratègia SEO, que optimitzi el rendiment del web, i que sàpiga gestionar el contingut d’acord a l’estratègia, ja que encara la majoria de cerques amb intenció de compra, continuen produint-se a Google.
Per això, per molt soroll que facin les xarxes socials, i circuli la llegenda urbana que avui dia no cal posseir una pàgina web, la realitat de molt diferent, i tenir una pàgina web SEO-Optimitzada i amb contingut de valor, continua sent de les estratègies més rendibles actualment.
Si necessiteu una agència que us guiï a través d’aquest mar d’estratègies de màrqueting online que canvien contínuament, us convidem a contactar amb nosaltres sense compromís, i veurem com podem ajudar-vos a assolir els vostres objectius.
