Marketing de Influencers B2B: 7 Pasos para una Campaña de Éxito.

El Marketing de Influencers en campañas B2B, funciona de manera muy similar que en las campañas B2C. El objetivo es el de asociarse con creadores de contenido o influencers, que tienen una particular credibilidad y audiencia cautiva en un nicho en particular o industria, y de este modo, alcanzar nuevas audiencias y conseguir una mayor penetración de marca. Sin embargo, hay unas cuantas diferencias entre en Marketing de Influencers B2B y el B2C.

Diferencias entre el Marketing de Influencers B2B y B2C.

El Marketing de Influencers B2B suele asociarse con profesionales y líderes de una industria en particular, en lugar de buscar influencers de contenido más social (entretenimiento). Estos influencers pueden contar con una audiencia más pequeña, pero mucho más especializada y que interactúa con el contenido en mayor grado.
El Contenido producido en las campañas B2B suele ser mucho más específico, y más detallado a través de ebooks, webinars y casos de éxito, en lugar de simplemente promocionar productos, como por ejemplo los webinars que producimos con Mr.Who sobre Marketing de Influencers.
El Marketing de Influencers B2B suele requerir una mayor colaboración entre la marca y el creador de contenido. Por ejemplo, la marca puede proporcionar al creador productos y servicios, o el influencer puede dar feedback en el desarrollo de nuevos productos.
El Marketing de Influencers B2B suele ser mucho más complejo que el B2C, ja que la toma de decisiones suele tomarse en comité. Por eso, la campaña debe centrarse en educar a los usuarios, ya que es mucho más efectivo para construir confianza.
El Marketing de Influencers B2B suele tener un ciclo de ventas mucho más largo, por lo que el enfoque de la campaña debe ser mucho más a largo plazo, cultivando relaciones con la comunidad, y haciendo seguimiento a los leads.

Cómo crear una Campaña de Influencer Marketing B2B.

Define tus Objetivos:

Define de manera detallada cuáles son los objetivos que se pretenden alcanzar con esta campaña. De esta manera te permitirá poder medir de manera detallada el éxito (o el fracaso) de tus esfuerzos.

Procura que estos objetivos que planteas en tu campaña, sean objetivos SMART:

Specific (Especificos). Como por ejemplo, aumentar las ventas.
Mesurable (Medible). Establece la métrica con la que medirás el aumento de ventas.
Achivable (Alcanzable). Procura que tus metas no sean muy exageradas, pero tampoco poco ambiciosas.
Realistic (Realista). Procura que sea una meta en la que te compares contigo mismo, no con otras marcas.
Time (Tiempo). Tiene que alcanzarse en un determinado tiempo.

Identifica tu Audiencia (tu Buyer Persona).

Define con claridad cuáles son los negocios que quieres alcanzar, y cuál es el perfil del usuario que pretender alcanzar con tu campaña. De este modo te permitirá seleccionar a los influencers adecuados, y trabajar con ellos para crear contenido relevante y de valor.

El Buyer Persona no sólo se limita a determinar cuáles son los datos geográficos, socioeconómicos y demográficos de tu cliente ideal, pero también sus aspiraciones, miedos, ideales, pasiones, redes sociales que utiliza, hobbies,…

Selecciona y Contacta a los Influencers.

Busca a creadores de contenido o influencers, que tengan una fuerte presencia, y una gran audiencia entre tu Buyer Persona, y que son de relevancia para tu industria, tu producto o para tu marca.

Tienes que tener en cuenta su autenticidad, su Engagement-Rate, y su credibilidad cuando vayas a hacer tu selección. Para ellos te puedes ayudar de plataformas freemium como SocialBlade, u otras de pago como SocialPubli.

Establece Tratos que Beneficien a Ambas Partes.

Trabaja con Influencers para crear sociedades que sean beneficiosas para las 2 partes. Esto implicará ofrecer a los creadores de contenido incentivos como pruebas de producto, acceso exclusivo, o compensaciones, en intercambio por la promoción de tu marca en su contenido.

Algo que utilizamos con micro influencers, por ejemplo, es el establecimiento de programas de referidos, con el que gracias a un enlace o código personalizado para el creador de contenido, por cada venta que éste sea capaz de catalizar, se lleva un porcentaje de comisión. De este modo se ven motivados a hacer el máximo de publicaciones posibles.

Crea Contenido Relevante para tu Audiencia.

Crea contenido relevante y de valor para la audiencia del Influencer. Eso puede implicar crear contenido hecho a la medida y específicamente para los seguidores del creador de contenido, o adaptar contenido ya existente para ser mucho más relevante para la audiencia del influencer.

Promueve y Distribuye tu Contenido.

Utiliza tu asociación con influencers para promover y distribuir tu contenido a tu audiencia objetivo. Esto puede involucrar usar las redes sociales, la web o la lista de email del creador de contenido para alcanzar a su audiencia.

Puedes realizar campañas de Boosted Content en las redes del influencer para alcanzar el máximo de la audiencia posible, ya que su contenido es mucho más atractivo para los usuarios, que el contenido de marca.

Mide y Analiza los Resultados.

Solamente se puede mejorar aquello que se mide. Usa métricas como el tráfico hacia tu web, las conversiones y el engagement, para rastrear el éxito (o fracaso) de tu campaña de Marketing de Influencers. Analiza los resultados para entender qué es lo que ha funcionado, y dónde se puede mejorar.

Como ves, una campaña de Influencer Marketing B2B requiere de planificación, estrategia, corrección y medición a largo plazo para que ésta tenga éxito. Por eso, si necesitas ayuda, Brand Influencers Factory se pone a tu disposición para garantizarte el éxito de tu campaña.

Contamos con algunos de los profesionales más reconocidos en la industria a nivel Internacional.

Contáctanos sin compromiso, y te diremos cómo podemos ayudarte a alcanzar tus objetivos.

Adrià Muñoz

Catalán viviendo y aprendiendo en Ciudad de México. Viajero, foodie, amante de la buena música (¡muerte al reggeton!), curioso y creativo. Ganador del CYEA' 13 (Creative Young Entrepreneur Award) y ERAM Ambassador. Founder de Brand Influencers Factory, Estratega de Content Marketing & SEO en YouTube en Mr. Who, guest blogger en Content Marketing LATAM, y panelista habitual en el room de ClubHouse "Content Marketing en Español".